HOTEL THE FLAG SHINSAIBASHI

大阪市中央區東心齋橋1-18-30
TEL 06-6121-8111
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常見問題

FAQ

關於客房

客房能夠加床嗎?

無法提供加床。

是否有區分吸菸房及禁菸房?

本館之客房全面禁菸,如有吸菸需求請至位於二樓之吸菸區。

客房內是否提供網路設備或Wi-Fi?

全館包含客房內皆可免費使用Wi-Fi無線網路。
如需使用有線網路,可向櫃檯借用轉換器。

小孩可與大人共床住宿嗎?

12歲以下兒童可以免費與大人共床住宿(無提供加床服務及免費住宿兒童之備品),人數以每位大人免費一為兒童為限。13歲以上兒童與大人相同計價。6歲以下兒童可免費享用早餐、7歲至12歲會收取1,000日圓。

是否提供四人入住的家庭房?

雙床雙人豪華客房(Deluxe Twin Room)最多可供四位大人入住。

是否接受指定高樓層客房之要求?

本館客房位於三樓至八樓,我們會盡力滿足您的要求,視實際訂房狀況有無法保證之可能性。此外,敝飯店位於商業街區,窗外無眺望景觀,敬請見諒。

客房清掃服務提供至幾點?

客房清掃至每日下午點以前,之後僅提供毛巾等備品更換服務。

客房冰箱內是否有準備飲料?

依訂房人數(共床孩童未列入計算)免費提供每人一瓶礦泉水。

是否提供無障礙空間之房型?

備有一間雙床雙人房(寬110公分單人床兩張)為無障礙空間設計,預訂房間時請選擇「標準雙床雙人房」,並在備註欄填寫需要無障礙對應房型。

客房有提供哪些備品呢?

房內提供之備品依房型不同有所區別,詳細請參考客房介紹。

客房有窗戶嗎?

所有客房皆有窗戶,但基於防盜及安全考量,不開放房內窗戶。此外,日照程度依每間客房有所不同,敬請見諒。

若預約兩間以上房間,是否能安排在附近?

我們會盡力滿足您的要求,但懇請您諒解,若為不同房型可能沒有相鄰之房間,並且視當日實際訂房狀況有無法保證之可能性。

客房內的浴室是什麼樣子?

豪華客房(Deluxe Twin/Double Room)之浴室採用高質感浴缸以及花灑蓮蓬頭淋浴間。其他房型採用簡約風格的花灑蓮蓬頭淋浴間(無浴缸)。所有房型皆採用分離式衛浴。